阿里巴巴诚信通没有询盘，店铺最基本的这一点你做了吗

您是否时常在思考：

为什么我开了个平台却没有询盘？

为什么排名那么好，也没有询盘？

为什么我曝光点击那么高，还是没有询盘？

为什么我询盘那么多，就是没有订单？

为了找到答案，大家到处学习，逛外贸圈，跟朋友交流，哪怕是花10000大洋去听4天3夜的课程，冤枉路走了不少，但是依然不能解决问题。反思一下，到底原因何在呢？（回答我以下几个问题，你就能找到答案）

• 1、你的行业，跟别人的行业一样吗？

• 2、别人教的方法和技巧，你明白背后的原理吗？

• 3、你学到的东西，有坚持执行到位吗？

往往答案都是否定的，因此今天尝试从服装行业的角度，深入分析阿里国际站该行业的现状，行业目前遇到的问题，以及给出一些切实可行的解决问题建议。

目前该行业在阿里国际站平台面临主要问题如下：

• 每个细分类目行业竞争对手很多，竞争偏大，排名提升不容易；

• 阿里巴巴面向全球买家，小买家居多，要想大客户概率高，询盘数成为核心指标。

• 因为行业竞争大，所以行业的电子商务思维提升较快，舍得投钱，比如直通车，拍摄图片，旺铺装修等，而没有投资意识的企业，自然落后。

核心运营思路

1、建立完整的关键词库

服装是生活必备品，全球需求量非常大，不同的买家、不同的市场，他们的采购需求不同，搜索关键词的习惯也不同，因此行业关键词会非常多。电子商务年代，关键词是连接买家和卖家的必备钥匙。许多企业在第一道关卡，找关键词的时候，并没有找全，导致错失了很多商机。

举个例子，我们常常会称服装为clothes，因此我们会在阿里热搜词找到跟clothes相关的其它关键词，并把这些关键词发布出去。但是，我们是否会联想到clothing，wear，apparel，habiliment等等呢？如果没有，这些关键词我们就错过了，没有办法获得这部分的买家。

再举个例子，做足球服的企业，关键词是soccer jersey，那是否能联想到soccer uniform，soccer shirt，soccer apparel，soccer wear，乃至sportswear呢？

大多数企业的操作模式是：老业务员有客户，主要负责业务，新业务员负责操作，而新业务员往往对产品不熟悉，对关键词的挖掘更加是难上加难，操作的时候，往往用来用去都是差不多雷同的关键词，不是因为她不想用别的词，而是她想不到，又不会找。

因此，服装行业如果能解决关键词的问题，并且成功精准匹配发布上去，那么你已经成功了一半了，因为你将获得比别人多很多的流量。

跟大家举个案例，某服装企业，以女性快时尚裙子为主，4月份新开通平台，4个新业务员发布产品，忙活了2个月，什么效果都没有，原因就是业务员发布产品的时候，使用的关键词大相径庭，导致曝光少，权重起不来。后来该企业学习运营思路，掌握新方法，招了一个有操作后台经验的主管，并使用工具做了以下几件事：

（1）导出了1万多个行业精准关键词；

（2）每个人分配一部分关键词，发布产品之前批量查询关键词排名，已经有发布过的，不会再次发布；

（3）发布时，严格要求一个产品匹配多个关键词，而且关键词与产品主图和详情完全对应；

（4）使用直通车每天推广80元。

一个月后，平台效果升到1个月100多封询盘，每天4~5封。

（建议：多挖掘自己行业里的核心词，可以通过各种想得到的方法，Google，阿里后台，同行都可以。找到足够多的关键词之后，精准覆盖，以尽可能少的产品发布尽可能多的关键词，流量自然就不会少。）

2、产品款式与图片至关重要

服装行业不像是机械设备行业，产品型号对了，买家就选择你。服装是视觉体验为主的行业，产品款式很多，材质不同，颜色不同，因此，买家在浏览的过程中，能够吸引买家注意的图片至关重要，不然你的产品就算是排名在很前面，也很容易被淹没在人潮人海中，沦为零效果产品。

因此，买家在采购浏览的过程中，会从产品图片中发现很多信息。